Supprimer ton compte

Tu peux supprimer ton compte Grayflag et tout ce qu'il contient à tout moment, avec ou sans abonnement.

Dernière mise à jour le 26 octobre 2026Version 2.0.1

D'abord, ton abonnement

Supprimer ton compte n'annule pas ton abonnement, car c'est Apple qui le facture. Pour arrêter la facturation, ouvre l'app Réglages sur ton iPhone, appuie sur ton nom, puis sur Abonnements, choisis Grayflag et annule.

Supprimer depuis l'app

  1. Ouvre Grayflag, puis les Réglages (l'icône de profil en haut de Home). Sans Pro : sur l'écran d'abonnement, appuie sur Confidentialité en bas, puis sur Supprimer mes données.
  2. Dans Tes données, appuie sur Supprimer le compte.
  3. Lis ce qui sera supprimé, appuie sur Continuer, puis sur Supprimer le compte.

Ton compte et tes données sont supprimés immédiatement.

Tu n'as plus l'app ?

Écris-nous depuis n'importe quelle adresse avec l'objet « Supprimer mon compte ». Inclus le code support affiché dans les Réglages de l'app, section À propos, si tu l'as noté, pour qu'on puisse retrouver ton compte.

[email protected]

Ce qui est supprimé, et ce qui reste

Traduction de la version anglaise. En cas de divergence, la version anglaise prévaut, sauf si la loi de votre pays en dispose autrement.

Depuis l'app

  • Avec Grayflag Pro : ouvrez les Réglages (l'icône de profil en haut de l'onglet Home), touchez Supprimer le compte et confirmez.
  • Sans Grayflag Pro : sur l'écran d'abonnement, touchez « Confidentialité » en bas, puis « Supprimer mes données », et confirmez.
  • Sur Android : ouvrez les Réglages (l'icône de profil en haut de l'onglet Home), touchez Supprimer le compte et confirmez.

Votre compte et vos données sont supprimés immédiatement.

Sans l'app

Écrivez à [email protected] avec l'objet « Supprimer mon compte » et, si vous l'avez, le code support affiché dans les Réglages de l'app. Si vous avez associé « Se connecter avec Apple », vous pouvez aussi réinstaller l'app, vous connecter avec Apple et supprimer votre compte depuis les Réglages.

Votre abonnement

Supprimer votre compte n'annule pas votre abonnement. Annulez-le dans les Réglages de votre iPhone > votre nom > Abonnements. Sur Android, il n'y a pas d'abonnement.

Ce qui est supprimé

Votre compte et tout ce qu'il contient : ce que vous avez partagé, vos résultats, votre Vault, vos conversations Ask, votre profil et les réponses de l'IA que vous avez signalées. Les copies dans nos sauvegardes disparaissent sous 14 jours. Les fournisseurs d'IA ne conservent pas ce que vous avez partagé : il n'y a donc rien à supprimer chez eux. Apple conserve ses propres registres d'achat.

Questions

Écrivez à [email protected]. Voir aussi la politique de confidentialité.